Legal

Términos y Condiciones

Última actualización: 15 de octubre de 2026

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web cerounocafe.com y su panel de gestión (en adelante, "el Servicio"), aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos que no utilices el Servicio.

2. Descripción del servicio

Cero Uno ofrece:

  • Sitio web público: información sobre el café, menú, origen del café y datos de contacto.
  • Panel de gestión interno: herramienta de uso exclusivo para el personal autorizado de Cero Uno, que permite gestionar pedidos, inventario, caja, proveedores, gastos y programa de lealtad.

3. Acceso al panel de gestión

El acceso al panel de gestión está restringido a empleados y colaboradores autorizados por Cero Uno. Al crear o utilizar una cuenta, te comprometes a:

  • Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
  • No compartir tu cuenta con terceros no autorizados.
  • Notificar de inmediato a Cero Uno ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
  • Utilizar el panel exclusivamente para los fines operativos del café.

Cero Uno se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estas condiciones.

4. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web — incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseño gráfico y código fuente — son propiedad de Cero Uno o de sus respectivos titulares y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables en México. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa por escrito.

5. Programa de lealtad

El programa de lealtad de Cero Uno opera bajo las siguientes condiciones:

  • Se acumula 1 punto por cada $50 MXN de consumo.
  • 10 puntos equivalen a una bebida gratuita de la carta.
  • Los puntos no tienen valor monetario, no son transferibles y no pueden canjearse por efectivo.
  • Cero Uno se reserva el derecho de modificar o cancelar el programa con previo aviso.

6. Limitación de responsabilidad

Cero Uno no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, incluyendo interrupciones del sistema, errores técnicos o pérdida de datos, en la medida permitida por la legislación mexicana aplicable.

7. Modificaciones

Cero Uno puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en cerounocafe.com/terminos. El uso continuado del Servicio tras la publicación de cambios implica tu aceptación.

8. Legislación y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Tlalnepantla de Baz, Estado de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, puedes escribirnos a hola@cerounocafe.com.

Cero Uno Café

Café de especialidad con granos de origen ético. México contemporáneo en cada taza.

Horario

Lunes – Viernes: 7:00 – 20:00

Sábado: 8:00 – 21:00

Domingo: 9:00 – 18:00

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